Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Astro Queen Bree peut traiter les données nécessaires au fonctionnement du site, aux demandes de contact, aux réservations et à la relation client.

Contact confidentialité : contact@astroqueenbree.com

Données collectées

Selon ton usage du site, les données peuvent inclure : nom, prénom, email, téléphone, message, intention de séance, réponses aux formulaires de réservation, créneau choisi, informations de transaction et données techniques nécessaires au bon fonctionnement du site.

Finalités

Ces données servent à répondre aux messages, gérer les réservations, préparer les séances, sécuriser les paiements, assurer le suivi client, respecter les obligations légales et améliorer l’expérience du site.

Prestataires

Les réservations peuvent être gérées via Acuity Scheduling. Les paiements sont sécurisés via Stripe. Les achats boutique peuvent être redirigés vers Shopify. Ces services traitent certaines données nécessaires à leurs propres fonctionnalités.

Durée de conservation

Les messages de contact sont conservés le temps nécessaire au traitement de la demande. Les données liées aux réservations et paiements peuvent être conservées selon les obligations légales, comptables et contractuelles applicables.

Droits

Tu peux demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou l’opposition au traitement de tes données en écrivant à l’adresse de contact du site. Tu peux également déposer une réclamation auprès de la CNIL.

Cookies et services tiers

Le site ne dépose pas de cookies publicitaires par défaut. Des services tiers comme Stripe, Acuity, Shopify ou un plugin de formulaire peuvent utiliser des cookies ou traceurs nécessaires à leur fonctionnement, à la sécurité ou à la mesure de leurs services.

Sécurité

Le site limite la collecte au nécessaire et utilise des prestataires reconnus pour la réservation et le paiement. Aucun numéro complet de carte bancaire n’est stocké dans WordPress par le thème.